{{ 'fb_in_app_browser_popup.desc' | translate }} {{ 'fb_in_app_browser_popup.copy_link' | translate }}

{{ 'in_app_browser_popup.desc' | translate }}

目錄 購物車 {{currentCart.getItemCount()}}

條款與細則

一般條款及細則

我們是IKONE Design Limited. (下稱為「我們」、「本公司」或「IKONE」),我們擁有及經營網站 https://eshop.pasioncare.com/。我們的網站透過互聯網提供線上購物模式,並提供一站式送貨服務(「服務」)。

閣下使用本網站前請仔細閱讀本條款。閣下使用本網站或其中任何部分,即代表閣下同意受下列條款及細則所約束。

我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品價格、資料和大小均已更新。

我們保留權利可更改貨品的價格而不作另行通知。我們可根據存貨供應,全權決定是否接受所有訂購。

我們會盡一切努力確保電子商店上所列載的貨品提供存貨供應。如任何貨品因缺貨而未能提供予顧客,我們有權提供相同種類及價格的貨品以供替代。

所有訂單須視乎相關貨品的供應情況再作最後確認。倘若我們未能提供任何已訂購之產品或服務,我們有權拒絕接受該訂單。


登記

在登記時,即代表您承諾:

1.按要求提供有關您個人的真實、準確、最新及完整的資料;

2.您須確保妥善保存您的用戶名稱及密碼;

3.只有您或您授權的人士使用閣下的用戶名稱及密碼登入電子商店;

如您所登記的資料有任何更改,須立即通知我們以確保我們能夠有效地聯絡您。

如我們有合理理由懷疑閣下所登記的資料屬不實、不準確、並非最新或不完整,我們有權取消閣下的訂單,或及註銷閣下的註冊。在這情況下,閣下在此同意不向我們提出訴訟及索償,追討任何賠償。


訂購

當本公司在接到閣下的訂單後,將自動發出一個參考編號以便進一步跟進訂單。

當本公司透過電子郵件向閣下發出確認通知書時,即表示閣下的訂單已獲接受。

由於燈光,顯示器色差,或個人對顏色理解等不同,照片與實物可能存在一些色差。

確認通知書內列明訂單編號、閣下所訂購的貨品及貨款總額,訂購只供個人非商業用途。該電郵並不等於就訂購之產品項目作出送貨承諾。

我們保留權利可全權酌情就任何理由不接納或取消訂單,包括但不限於:

1. 閣下所訂購的產品並無足夠的存貨;

2. 未能就閣下的地區安排送貨;或

3. 閣下所訂購的一件或多件產品所標示的價格因人為或電腦錯誤或供應商所提供的定價資料錯誤而出錯。


付款方式

本公司接受 VISA卡、萬事達卡、美國運通信用卡、JCB、PayMe、轉數快Apple Pay及Google Pay,所有訂單將會以港幣結算。

我們使用第三方付款服務以進行網上交易。當閣下作出訂購時,閣下同意及接納,受其條款及細則所限,閣下的信用卡資料將會被付款服務供應商收集、處理及保留。閣下同意及接納,閣下單獨及獨自承擔閣下於進行信用卡交易時所招致或產生的任何損失,且我們於任何情況下均毋須承擔任何有關全部或部分損失。

我們不會收集或保留閣下的信用卡資料。如閣下選擇儲存閣下的信用卡資料作快速結賬,閣下同意及接納有關資料將獲第三方付款服務供應商加密及保留。

所有網上訂購的貨品須由我們全權決定並根據存貨供應而接受。

本公司保留權利於任何時間更改網上購物的付款方式而不作另行通知。

在本網站上展示的產品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。


送貨服務

每次購物金額滿 HKD$400 或以上,您可免費享用標準送貨服務(詳情載於發票內)。如果您選擇在某些指定時段送貨,我們可能會收取額外費用。

當您購物的金額少於港幣 400 元時,您可支付我們指定的額外費用,享用送貨服務,將貨品送達指定的送貨地址。

我們會將閣下訂購的產品透過第三方供應商送遞閣下所提供的送貨地址。當產品送遞至閣下所提供的送貨地址,必須由閣下親自接收產品(除閣下已向我們作出特別指示,可將送貨物品置於門外或大堂管理處(閣下須就該等送貨自行承擔送遞產品在任何情況下遺失之風險)的情況外)。倘閣下因任何原因而未能接收產品,閣下同意及接受我們有權選擇向閣下收取額外費用或取消閣下訂購。

一般情況,本公司會在電郵確認通知書發出日期後,大概7個工作天內由本公司香港辦公室寄出閣下訂購的貨品。香港區由順豐速運負責物流配送,派遞所需時間視乎地區而有不同。如有足夠存貨,早上12時前的訂單將安排在同一個工作天下午寄出,早上12時後的訂單則安排在第二個工作天上午寄出。客人可登入物流公司網頁http://www.sf-express.com ,並輸入運單編號查詢貨品派遞情況(客人可致電物流公司  (852)2730-0273查詢)。派件前,物流公司將與客人聯絡以確定最終之送貨時間。如遇缺貨情況,本公司會在電話或電郵與客人聯絡以確定最終之送貨時間。

每個訂單只可速遞往一個目的地。


換貨及退款

一般情況下,我們不接受任何產品交換或取消訂單的要求。

您於收取貨品時必須立即檢查所訂購之貨品是否存有損毀及齊全。若發現所訂購之產品出現破損,可致電我們的客戶服務部安排更換貨品。

如果我們同意你有權更換產品,但所要求更換之貨品已經售罄,我們會退回相關款項給您。


擁有權

產品的所有風險在送貨時轉移予閣下,惟IKONE保留有關產品的擁有權直至已收到所有相關貨款。


保障私隱

為致力保障您的個人資料的私隱權利,我們確保在收集、使用、保留、轉移及查閱個人資料方面的政策及常規,均符合香港法例第 486 章個人資料(私隱)條例的規定。請查看我們的私隱政策聲明。


不可抗力

倘若由於「不可抗力」的原因,其中包括但不限於由於火災、不幸事故、意外、天災、自然災禍、香港特別行政區政府或其任何政府機構的任何法律、命令、文告、條例、要求或規定、罷工、勞資糾紛、勞工短缺或技術工人短缺、貨品或原材料短缺、運輸延誤或健怡坊在合理範圍內無法控制的原因(無論是否與前述者相似),致使IKONE無法履行其在IKONE網頁內的責任,IKONE可在受影響的範圍內豁免履行該等責任及IKONE無須因此負上任何責任。


其他

我們僅向最終消費者銷售和運送產品。我們不會銷售我們的產品用於作轉售用途。如果我們有合理的依據認為您購買我們的產品並非作為自用,我們有權拒絕或取消您的訂單。

我們的網站中的若干連結(包括超連結)將引領閣下離開我們的網站。連結僅為閣下便利提供,而包括任何連結不意味我們對連結網站、其營運商或其內容的支持或認可。我們不就我們的網站以外的任何網站內容負責。

本網站上所有內容、用戶內容、設計、文字、圖像及其他材料的知識產權權利,及其選取或安排由我們擁有、控制或獲許可。嚴禁任何未經事前書面批准的授權使用。 本網站中所有商標、產品名稱及公司名稱或標誌為本公司的財產或其各自擁有人的財產。我們並無就使用任何該等商標、外觀、產品名稱、公司名稱、標誌或稱號給予批准,而該等使用或會構成侵犯持有人的權利。

如有任何爭議,我們保留最終的決定權。本條款及細則的中文譯本僅供參考之用,倘若中、英文本之文義有異,應以英文原文為準。

本公司保留不時修改和修訂售價、送貨收費及網上購物條款及細則的權利,並毋須作出事前通知。